Tire suas dúvidas

Tudo sobre a caixa, entrega, pagamento e trocas. Não achou? Fale com a gente no fim da página.

Como funciona

1

Escolha o universo

Anime, Jogos, Filmes, Rock, Terror ou Séries. O tema define as 15 peças que aparecem nas etapas.

2

Monte em 4 etapas

Colecionáveis, vestuário, decoração e acessórios. Ao menos 1 peça em cada, repetir vale.

3

Personalize

No checkout, marque “é para presente”: embrulho, cartão com sua mensagem e nota sem preço.

4

Receba

Montamos, conferimos e enviamos com rastreio para todo o Brasil.

Perguntas frequentes

Preciso assinar alguma coisa?

Não. Cada caixa é uma compra avulsa — você monta, paga uma vez e pronto. Nada de mensalidade.

O que vem na caixa é surpresa?

Não! Você escolhe cada peça. O que aparece no resumo é exatamente o que chega. A única surpresa é para quem ganha o presente.

Posso misturar universos na mesma caixa?

Cada caixa tem um universo, para o presente ficar coerente. Quer misturar? Monte duas caixas ou adicione peças avulsas do catálogo ao mesmo pedido.

Os produtos são oficiais?

Sim. Todas as peças são licenciadas, novas e lacradas, enviadas com nota fiscal.

Qual o prazo de entrega?

Econômico: 6 a 9 dias úteis (grátis). Padrão: 3 a 5 dias úteis. Expresso: 1 a 2 dias úteis. Acima de R$ 199 qualquer modalidade sai grátis.

Como funciona o cartão de presente?

Você escreve a mensagem (até 240 caracteres) e a gente passa à mão num cartão ilustrado que vai por cima das peças. Se marcar “nota só por e-mail”, a caixa vai sem nenhum preço dentro.

Quais formas de pagamento?

Pix com 5% de desconto, cartão de crédito em até 12x sem juros ou boleto. Cupom de primeira compra: NERD10 (10% nos produtos).

E se a camiseta não servir?

Troca sem custo em até 7 dias após a entrega. A gente manda a etiqueta de postagem por e-mail.

Trocas e devoluções

  • 7 dias após a entrega para trocar ou devolver, sem custo.
  • Produto sem uso, com etiqueta; colecionáveis com a caixa original.
  • Devolução: estorno no mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis.
  • Chegou avariado? Mande uma foto em até 48 h e enviamos outro.

Pagamento seguro

  • Pix aprovado na hora; código válido por 30 minutos.
  • Cartão em até 12x sem juros, processado pela operadora.
  • Boleto compensa em até 1 dia útil e reserva os itens por 3 dias.
  • Não guardamos dados de cartão.

Fale com a gente

Atendimento de segunda a sábado, das 9h às 19h. Respondemos em até 1 dia útil.

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Protótipo: a mensagem não é enviada de verdade.